আইনি তথ্য সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬
নিবন্ধন করুন

গোপনীয়তা নীতি

Sporta8 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা

Sporta8 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষা করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (পেমেন্টের জন্য)
  • ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • পৃষ্ঠা পরিদর্শনের ইতিহাস ও সময়
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
  • লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে (KYC/AML)
  • গ্রাহক সেবা প্রদান করতে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে

৪. তথ্য সুরক্ষা

Sporta8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL 256-bit এনক্রিপশন সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • নিরাপদ সার্ভার ও ডেটাবেস এনক্রিপশন
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস নীতি

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য)
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি অনুরোধে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে
  • আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে

৬. কুকি নীতি

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য
  • পছন্দ কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৭. আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অধিকার
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
  • নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

৮. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য ৫-৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

১০. নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।